Le comportement des consommateurs en ligne : quelles sont les tendances clés ?
Le monde change, tout comme la façon dont les gens achètent, dépensent et interagissent avec les marques en ligne.
Le commerce électronique (ou e-commerce) et les achats en ligne ont continué de croître de façon exponentielle et sont devenus l’un des principaux moyens par lequel les gens accèdent aux biens et services. En même temps, les tendances de consommation en ligne façonnent des stratégies plus larges et les identités de marque des entreprises sont de plus en plus importantes.